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JAC Motors - Estratégia de preço baixo?

Este baixo custo é na verdade um investimento inicial baseado em uma oportunidade única para entrar em um mercado e atender uma necessidade mal atendida.

Marketing B2B

O marketing B2C em sua maior parte tem foco voltado para a comunicação, já o marketing B2B é estratégico

Como vender "caro"?

O objetivo deste modelo, não é vender caro e sim mostrar ao cliente que o seu preço real é o MAIS BAIXO!

A verdade sobre B2B e B2C

B2B e B2C são estratégias de distribuição, e não de comercialização

O que a sua empresa vende?

OMO sabe o que vende, e não é sabão em pó! Veja neste incrível case um claro exemplo de que o que se deve vender não é um produto, e sim um benefício percebido.

Mostrando postagens com marcador marketing. Mostrar todas as postagens
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A importancia da divulgação... planejada

Hoje venho falar sobre um assunto do qual por algum tempo tenho batalhado para conseguir sucesso. Entrei há pouco para o mundo dos blogs visando conseguir expor tudo o que tenho aprendido sobre o mercado de trabalho, marketing, organizações e cases de sucesso. Uma das minhas principais dúvidas sempre foi e ainda é: como divulgar meu blog.

Adotei desde o início uma estratégia de colocar os mesmos artigos do blog no site administradores.com.br, pois aproveito que a visitação é maior neste site e deixo um link complementar ao artigo que leva direto ao meu blog, assim consigo muito mais sucesso com menos esforço. Há poucos minutos tive uma grande surpresa ao deparar com o meu artigo citado na fã page (Facebook) e Twitter da Jac Motors graças a esta estratégia. Infelizmente o link postado não foi do Industria do Marketing e sim do artigo no administradores.com.br, mas como já disse acima, existe um link que leva as pessoas ao blog. E felizmente pude ver um positivíssimo resultado da estratégia de divulgação traçada para o blog.

Trazendo para o mundo corporativo, podemos perceber que há milhares de formas para divulgar uma empresa, produto ou serviço, mas ela deve ser sempre pensada e planejada, nunca feita de qualquer forma, apenas por fazer. Muitas empresas divulgam em milhares de meios por desencargo, pensando "não posso ficar fora disso, meu concorrente está, eu também quero estar". Este é um pensamento errado, que pode trazer um resultado não objetivado pela empresa, e até mesmo repercusão contrária.

Tudo que é divulgado deve ter um objetivo concreto, como "quero aumentar minhas vendas em x%", "quero aumentar meu share of mind em x%", "quero queimar estoque de tal produto", etc. Traçando os objetivos é possível definir o que será feito, como será feito, quando será feito, porque será feito e até mesmo o porque não fazer ou porque parar de fazer.

Outro ponto fundamental e complementar é conseguir mensurar o que foi feito, pois como já dizia Peter Druker: "Se você não pode medir, não pode gerenciar". Isto é, se você não consegue mensurar o resultado de uma ação, de nada vale o que é feito, e digo mais, se você não pode medir, é melhor que não faça nada. Como você vai saber se o aumento das vendas foi causado pela sua ação? Como você vai saber se seu investimento esta dando retorno positivo ou prejuizo? Como você vai defender sua estratégia de comunicação? Como você vai gerenciar aquilo que desconhece? A resposta e simples: Mensurando.

O que quero mostrar é que independente do que for divulgado, deve ser feito de forma planejada e mensurada, por exemplo: Minha meta é atingir 100 visitas / dia em meu blog em até 5 meses. O que tenho feito? Divulgação em redes sociais, sites parceiros, boca-a-boca, e mídia espontânea. Sei que até agora em menos de 24h do último post, tive 42 visualizações da página da Jac Motors no blog e 144 exibições do mesmo post no site administradores.com.br, rendendo 5 tweets, 6 curtir no facebook, 2 mídias espontâneas sendo, Jac Motors fã page e Jac Motors Twitter. Ou seja, estas informações me levam a conclusão que postar cases de sucesso, principalmente de empresas atuais, me ajudam a chegar a minha meta, também que as redes sociais são muito importantes na disseminação espontânea do blog, e que parcerias de sites dão ótimos resultados.

Tenho ainda muito o que aprender, afinal sou novo nesse negócio de blog, mas minhas metas e objetivos estão traçados, o que já representa 50% do meu sucesso, pois se nem isso eu tivesse, ainda estaria no 0. Por isso, trace seus objetivos e um bom plano de ação para que se torne uma realização de sucesso.

Abaixo coloco com muito orgulho o print da citação do meu artigo da Jac Motors, pela propria Jac Motors Brasil:




Gabriel Igawa

Preço x Valor

Este sem dúvida nenhuma é um dos assuntos que mais geram conflitos nas empresas: Qual a diferença entre preço e valor? Qual dos dois é o correto?

De acordo com o dicionário:

Preço - Valor em dinheiro de uma mercadoria ou de um trabalho; custo.
Valor - O preço atribuído a uma coisa; estimação, valia.

O dicionário já esclarece esta dúvida, mas irei citar alguns exemplos práticos para visualizarmos melhor.

Veja que uma marca muito famosa de roupas masculinas vende uma camisa polo em um VALOR de R$ 230,00 - a mesma camisa polo é vendida em uma loja do Brás, porém sem o logo daquela marca famosa, por R$ 15,00.

Quando definimos a quanto será vendido um produto, não devemos nos basear no custo do mesmo, e sim, no valor percebido que aquele produto tem. No caso da camisa polo, vemos que o que foi vendido ali, não foi uma camisa polo, e sim, o status que aquela camisa com aquela logomarca irá trazer ao usuário.

O custo de um produto serve para definir preço mínimo e não o valor ("preço máximo") do mesmo! Ou seja, vamos supor que o custo da camisa polo da marca famosa é de R$ 10,00. Este custo serve para a empresa saber que não pode vender a camisa abaixo de R$ 10,00 pois obviamente terá prejuízo, mas isto não significa que irá vender a camisa por R$ 11,00 pois ela sabe que aquele pequeno logo na camisa tem um grande VALOR!

Então fica claro que devemos vender valor e não preço.

Mas como definir o valor?

Acompanhe o próximo post.

Gabriel Igawa

Resposta ao Post 1

Qual é a alma do negócio?

Com certeza surgirão respostas como: Vender, lucrar, exportar, comprar, armazenar, montar, comunicar, etc. Profissionais de marketing dirão que a alma são os 4 P`s (produto, preço, praça e promoção), o planejamaneto estratégico ou o posicionamento da empresa. Profissionais de RH dirão que a alma são os funcionários ou colaboradores (palavra mais utilizada atualmente). Profissionais de inteligência de mercado dirão que a alma é a informação e o conhecimento. Profissionais de administração dirão que a alma é a estrutura organizacional e o know-how.

Mas nenhuma destas respostas chega perto do que realmente é a alma do negócio. Para que uma empresa sobreviva, ela precisa de CLIENTES! De nada vale um bom produto, preço, praça e promoção se não houver CLIENTES. De nada vale um perfeito planejamento estratégico e posicionamento se não houver CLIENTES. De nada valem profissionais capacitados se não houver CLIENTES. De nada valem milhares de pesquisas e informações se não houver CLIENTES. De nada vale uma empresa organizada, estruturada e com anos e anos de mercado se não houver CLIENTES!

Muitas empresas focam seus esforços no produto. Investem milhões em pesquisa e produção, mas esquecem que não vai adiantar se o produto não atingir a alma do negócio, o CLIENTE.  É possível perceber em muitas empresas (a grande maioria), que elas dão mais valor aos seus produtos que do que aos próprios clientes, porém não sabem que o consumidor atual está em constante movimento, que uma das coisas mais difíceis no mercado hoje em dia é manter um cliente fidelizado e que deixando de consumir o seu produto, com certeza o cliente estará consumindo o do seu principal concorrente (que muitas vezes sabe qual o valor do CLIENTE e com certeza irá fidelizá-lo).

Vejam como é simples de entender. Existem 2 tipos de necessidades: As necessidades não atendidas (onde não há nenhum player) e as necessidades mal atendidas (onde todas as empresas se encontram - pois nunca há uma necessidade completamente atendida). Se a sua empresa focar apenas no produto e esquecer qual é a real necessidade do CLIENTE, logo aparecerá um player novo que irá atender a necessidade do seu CLIENTE melhor do que você.

Cuide bem do seu CLIENTE! Ele com certeza tem mais valor que qualquer coisa na sua empresa, afinal, é ele quem paga as contas.

Gabriel Igawa

A propaganda é a alma do negócio?

Venho há anos buscando uma definição correta para o que é Marketing. Seja na faculdade, pós graduação e até mesmo no trabalho, a questão está sempre presente e criando polêmicas. O mais interessante é que nunca há uma resposta concreta para que possamos dizer definitivamente: "Marketing é ________".

De acordo com pesquisas, e tenho certeza que não precisamos ir muito longe para perceber isto, mais de 80% das pessoas definem marketing como: PROPAGANDA. Analisando esta definição, posso dizer com segurança que PROPAGANDA não é nem 2% do que o marketing realmente representa. Caso você tenha essa errônea concepção, peço para que acompanhe os artigos que irei postar. Garanto que após alguns posts você entenderá o que estou querendo dizer.

Em rodas de conversa sempre surge a questão: Defina marketing - e como esperado, sempre surgem milhares de respostas como: propaganda, publicidade, divulgação, mensuração, resultado, lucro, branding, entre outros. Porém nada concreto. Outra pergunta também é sempre lavantada: Qual é o objetivo das empresas? Mais uma vez respostas clássicas são dadas: Lucrar, vender, conquistar clientes, conquistar mercado, etc. Muitos devem estar curiosos para ver onde este assunto vai chegar, mas tenham paciência.

A segunda pergunta parece não ter resposta visto a sua abrangência, porém existe sim uma resposta simples e concreta que pode ser definida em uma simples palavra: SOBREVIVER! Ou seja, lucrar, vender, conquistar clientes e mercados, são consequencias de um único objetivo da empresa, sobreviver. Afinal, uma empresa não lucra, não vende, não conquista clientes e mercados se estiver morta (falida).

Tenho certeza que a primeira questão começa a incomodar muita gente e por isso vou falar qual é a definição que cheguei após muito estudar, trabalhar e refletir sobre o assunto. Marketing é: DEPENDE.

Não existe, e creio definitivamente que dificilmente alguém conseguirá definir exatamente o que é marketing. Gosto de comparar a atual situação citada acima, na qual as pessoas pensam do marketing como propaganda, com um iceberg. Todos estão vendo somente a ponta do iceberg (propaganda), porém abaixo daquela pontinha de gelo, existe uma outra enorme e "ínvisível" que vai até o fundo do mar. Vejam bem, não estou dizendo que o marketing vive em função da propaganda, DE JEITO NENHUM. O que quero dizer é que o marketing abrange um universo imensurável, porém, as pessoas vêem apenas a propaganda!

A seguir cito apenas algumas funções "invisíveis" de um profissional de marketing:

- Segmentar mercados;
- Criar valor para o produto;
- Elaborar planejamento estratégico para a organização;
- Construir marcas sólidas;
- Manter a fidelidade dos clientes;
- Aumentar a produtividade da força de vendas;
- Orientar a empresa para o foco no cliente;
- Manter a empresa viva e respirando;
- Muitos outros.

Com toda essa popularização e ridicularização do marketing, muitos profissionais estão procurando um novo termo para Marketing porque já não se sentem bem em serem chamados de marketeiros. Como profissional da área, prefiro também não sê-lo chamado, não até que todos entendam e enxerguem a grandeza e importância da área para a organização.

A questão que deixo no ar é: A propaganda é realmente a alma do negócio?

A resposta virá nos próximos posts. Pensem...

Gabriel Igawa

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